اعرف أين فريقك الميداني، وما الذي حققته كل زيارة.
خطّط المسارات الأسبوعية، وسجّل الوصول في مواقع العملاء مع إثبات الموقع، وتابع اليوم على خريطة مباشرة ثم أعد عرض المسار لاحقًا. تُسجَّل الطلبات والمدفوعات والنماذج والمهام في الزيارة نفسها، وفي التطبيق نفسه الذي يستخدمه فريقك للحضور والإجازات.
شاهد الفريق كله على خريطة واحدة
يظهر كل من في الدوام بآخر موقع له، لتعرف «من الأقرب؟» دون اتصال هاتفي. يعمل التتبع فقط خلال وردية الحضور.
-
خريطة مباشرة لكل من في الدوام آخر موقع والزيارة الحالية والبطارية وإصدار التطبيق لكل مندوب، مع تحديث كل 30 ثانية.
-
حالة تتبع واضحة موقع حديث أو قديم أو لا موقع بعد أو مشكلة في إذن الموقع، لتعرف أي المواقع يمكن الوثوق بها.
-
حالة الجهاز مستوى البطارية والشبكة وحالة الأذونات كما يرسلها الهاتف، مع تنبيهات عند توقف التتبع.
-
التتبع في الخلفية يبدأ ويتوقف مع الحضور، ويستمر والتطبيق مغلق، ويحفظ النقاط دون اتصال.
-
يتتبع وقت العمل فقط يُسجَّل الموقع خلال وردية الحضور، وتُحذف الإحداثيات القديمة بعد مدة الاحتفاظ التي تحددها.
-
ملفات توفير البطارية أو الدقة اختر عدد مرات أخذ المواقع، ومدة الجلسات، ومدة الاحتفاظ بالإحداثيات.
أعد عرض يوم أي مندوب، محطة بمحطة
اختر موظفًا وتاريخًا لترى أين ذهب، وكم بقي، وكم قطع من مسافة، مع كل زيارة عميل بالترتيب.
-
الخط الزمني للرحلة المسافة ووقت التنقل ووقت التوقف وكل زيارة عميل خلال اليوم.
-
تشغيل المسار أعد عرض اليوم على الخريطة لترى ترتيب المحطات والطرق المسلوكة.
-
فجوات التغطية تُعرض الفترات التي لا يوجد فيها موقع بدلًا من إخفائها، ليبقى الخط الزمني صادقًا.
-
التصدير والنقاط الخام نزّل مسار اليوم بصيغة CSV، أو افحص كل نقطة مسجلة مع دقتها.
- تسجيل الحضور للورديةOrionis Tower · داخل السياج الجغرافي للمكتب
- Canary Wharf Medical Centre35 دقيقة · طلب بقيمة £1,240
- Harbour Point Facilities40 دقيقة · تم تحصيل الدفعة
- Kings Cross Office Park30 دقيقة · تم حجز زيارة متابعة
- Camden Market Foods45 دقيقة · نموذج تدقيق المتجر
- تسجيل الانصرافانتهت الوردية · 8 س 58 د
خطّط المسار مرة واحدة، وتظهر الزيارات كل أسبوع.
أنشئ مسارًا أسبوعيًا أو كل أسبوعين أو شهريًا مع العملاء بالترتيب الذي تريد زيارتهم به. وبعد الموافقة، تنشئ الخطة الزيارات نيابة عنك.
-
خطط رحلات متكررة إضافة مسارات أسبوعية أو كل أسبوعين أو شهرية مع العملاء بترتيب الزيارة لكل يوم.
-
نسخ يوم إلى أيام أخرى إضافة كرّر مسار الاثنين يومي الأربعاء والجمعة بخطوة واحدة، على الويب أو في التطبيق.
-
الموافقة على الخطط إضافة يُعدّ المندوبون مسودات الخطط من هواتفهم، وتنشئ الخطط المعتمدة الزيارات قبل 30 يومًا.
-
الإيقاف والاستئناف والمراجعة إضافة أوقف الخطة مؤقتًا خلال الإجازة. وبينما تنتظر المراجعة الموافقة، يستمر المسار المعتمد.
-
زيارات لمرة واحدة جدول زيارة واحدة لأي موظف في أي تاريخ، أو أعد إسناد زيارة مخططة إلى زميل.
-
زيارات المتابعة احجز الزيارة التالية للعميل قبل مغادرة الزيارة الحالية.
تسجيلات وصول تثبت أن الزيارة تمت
يسجّل المندوبون الوصول والمغادرة لدى العميل من تطبيق الجوال. وتحفظ الزيارة الموقع والوقت والملاحظات والصور والنتيجة، حتى دون إشارة.
-
تسجيل الوصول والمغادرة أوقات الوصول والمغادرة مع موقع المندوب، تُسجَّل من تطبيق الجوال.
-
حدود الموقع اختر لكل تسجيل وصول ومغادرة التجاهل أو التحذير أو المنع عندما يكون المندوب بعيدًا جدًا عن العميل.
-
أدلة الموقع تعرض كل زيارة هل كان الهاتف داخل منطقة العميل، وكم كان بعيدًا، ودقة GPS.
-
الملاحظات والصور والنتائج اشترط ملاحظة أو حتى 10 صور أو نتيجة قبل إكمال الزيارة.
-
الحضور قبل الزيارات اسمح اختياريًا ببدء الزيارات فقط بعد تسجيل المندوب حضوره للعمل.
-
يعمل دون اتصال تُحفظ الزيارات التي تبدأ دون إشارة على الهاتف مشفّرة، وتُرسل عند عودة الاتصال.
-
زيارات غير مخططة اسمح للمندوبين بإضافة زيارة لعميل مسند إليهم عند ظهور فرصة.
-
تصحيح الزيارات يطلب المندوبون التصحيح ويصحّح المديرون الزيارة مع ذكر السبب، بينما يحتفظ السجل بالقيم القديمة.
دليل عملاء واحد للفريق الميداني بأكمله
لكل عميل مسؤول ودبوس على الخريطة وسجل زيارات، فتستمر التغطية رغم الإجازات وتسليم المهام والموظفين الجدد.
-
سجلات العملاء جهات الاتصال والعنوان والفئة والمندوب المسؤول، مع الزيارات والمهام والنماذج والطلبات والمدفوعات المرتبطة.
-
موقع العميل دبوس على الخريطة لكل عميل، مع الاتصال والبريد والاتجاهات بنقرة واحدة.
-
الفئات جمّع العملاء حسب النوع أو الشريحة، وصفِّ التقارير بها، وأوقف الفئات دون فقدان السجل.
-
إعادة الإسناد وسجل الملكية انقل عميلًا واحدًا أو عدة عملاء دون كسر الخطط المفتوحة، واعرف من تولى كل حساب ومتى.
-
استيراد وتصدير جماعي أدخل حتى 1,000 عميل في كل ملف مع معاينة تتحقق من كل صف أولًا.
-
البحث عن الأماكن ابحث عن نشاط تجاري في Google Maps لتعبئة العنوان، أو استخدم الموقع الحالي للهاتف.
-
رموز العملاء تُرقَّم رموز العملاء تلقائيًا بالبادئة التي تختارها.
خذ الطلب والدفعة في زيارة واحدة
ينشئ المندوبون الطلبات من كتالوجك، ويسجّلون المدفوعات مع الإثبات، ويسلّمون النقد إلى المكتب حيث يُعدّ كل مبلغ ويُؤكَّد.
-
طلبات المبيعات إضافة خذ الطلب أثناء الزيارة، حتى دون اتصال، مع إجمالي تقديري وتاريخ تسليم وملاحظات.
-
الموافقة على الطلبات إضافة تُعتمد الطلبات أو تُعاد أو تُرفض مع ذكر السبب قبل تأكيدها.
-
كتالوج المنتجات إضافة منتجات برموز SKU وفئات ووحدات وأسعار، وتسري تغييرات الأسعار على الطلبات الجديدة فقط.
-
تحصيل المدفوعات إضافة سجّل المدفوعات النقدية أو البنكية أو بالبطاقة أو المحفظة مع مرجع وحتى 5 ملفات إثبات، حتى دون اتصال.
-
تسليم النقد وعدّه إضافة يسلّم المندوبون النقد الذي بحوزتهم، ويعدّه المستلم ليؤكده.
-
التحقق من المدفوعات الرقمية إضافة يؤكد المراجعون المدفوعات الرقمية أو يعلّمونها للمتابعة، ولا يستطيع أحد تأكيد مدفوعاته بنفسه.
-
الإلغاء والتصحيح إضافة تُلغى الدفعة الخاطئة مع ذكر السبب وتُستبدل مرة واحدة.
-
إجماليات التحصيل إضافة النقد غير المسلَّم بعد، وما ينتظر التحقق، وما يحتاج إلى متابعة، وما تم تأكيده، مع التصدير بصيغة CSV.
أعمال بقوائم تحقق وإثبات ومواعيد استحقاق
أسند أعمالًا لمرة واحدة أو متكررة إلى الشخص المناسب، مع موقع عمل وقائمة تحقق وإثبات بالصور يكملها المندوبون من هواتفهم.
-
مهام بمواقع عمل إضافة الأولوية وتاريخ الاستحقاق وعميل أو زيارة مرتبطة، وموقع عمل مع الاتجاهات وزر اتصال.
-
قوائم التحقق والإثبات إضافة علّم البنود كمنجزة أو بها مشكلة أو غير منطبقة، واشترط الصور والملاحظات، واحفظ الإجابات على الهاتف دون اتصال.
-
مهام متكررة وقوالب إضافة كرّر العمل يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا لمدة تصل إلى سنة، أو ابدأ من قالب محفوظ.
-
التعليق والإلغاء وإعادة الفتح إضافة كل تغيير في الحالة يحمل سببًا ويبقى في سجل المهمة.
عمليات تدقيق واستبيانات تُعبّأ في الموقع
أنشئ قوائم التحقق وتدقيقات المتاجر واستبيانات العملاء، وأرسلها إلى الموظفين أو شارك رابطًا عامًا، واقرأ النتائج كملخصات.
-
منشئ النماذج إضافة اسحب وأفلت 18 نوعًا من الأسئلة، منها الصورة والتوقيع والتقييم ونعم أو لا، مع معاينة على الهاتف.
-
إسناد بمواعيد استحقاق إضافة أرسل النماذج إلى الأشخاص المناسبين، ويتلقون تذكيرًا قبل يوم من موعد استحقاقها.
-
روابط نماذج عامة إضافة اجمع ردودًا مجهولة أو بالاسم من رابط له تاريخ انتهاء وحد للردود.
-
ملخصات الردود إضافة الأعداد والنسب المئوية والمتوسطات، وكل رد على حدة، والتصدير بصيغة Excel أو CSV.
-
التعبئة دون اتصال إضافة أكمل النماذج دون إشارة واربط الرد بعميل أو زيارة أو مهمة.
راجع اليوم دون ملاحقة أحد
يرى المديرون الزيارات المكتملة والفائتة والمتأخرة وتغطية العملاء والأهداف والموافقات التي تنتظرهم، على الويب وفي التطبيق.
-
التقارير الميدانية إنجاز الزيارات وتغطية العملاء حسب المندوب أو الفريق أو الفئة، مع التصدير بصيغة CSV.
-
التفصيل اليومي لكل مندوب ويوم: الزيارات والمسافة المقطوعة والتوقفات وفجوات التتبع.
-
الزيارات الفائتة والمعلّقة تبقى الزيارات الفائتة أو التي بقيت مفتوحة طويلًا ظاهرة حتى يتابعها أحد.
-
شاشة «اليوم» للمدير العمل المجدول والمكتمل والجاري للفريق، إضافة إلى الزيارات التي تحتاج إلى متابعة.
-
الأهداف إضافة أهداف شهرية أو ربع سنوية للزيارات والعملاء والطلبات والتحصيل، مع احتساب التقدم تلقائيًا.
-
سجل الأهداف والتفاصيل إضافة تتطلب التغييرات في منتصف الفترة سببًا، ويمكن فتح الإنجاز وصولًا إلى السجلات التي وراءه.
-
موافقات أثناء التنقل الخطط والطلبات والمصروفات والإجازات تُعتمد من صندوق واحد على الويب أو الهاتف.
-
الحضور في التطبيق نفسه يسجّل المندوبون حضورهم للوردية ثم يبدؤون الزيارات، بالسجلات نفسها التي تستخدمها الموارد البشرية للرواتب.
يحدث الآن
- سجّلت زوي تيرنر الوصول إلى Chelsea Riverside Hotelداخل الحدود · 14 م
- الطلب SO-1043 بانتظار موافقتكباولو رييس · £2,315.50
- تم استلام التحصيل في المكتبتسليم من أرجون ناير · £1,120
- زيارة مفتوحة منذ أكثر من ساعتينBrixton Fresh Grocers · باولو رييس
- تم تقديم خطة رحلةجولة Kings Cross كل أسبوعين · ماريا لوبيز
- اكتمل تدقيق المتجرCamden Market Foods · 18 من 18 فحصًا
- اكتملت الزيارة مع الصورHarbour Point Facilities · 3 صور
استكشف كل أجزاء Open Core HR
CZ App Studio
امنح فريقك بيئة عمل أفضل.
أخبرنا كيف تعمل شركتك. نساعدك على اختيار Core والإضافات وطريقة التثبيت المناسبة.